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ワンストップ総合窓口の開設について[情報公開・広報広聴・組織・人事・国際交流]
担当課: 行政経営課公開日時:2010/02/19
ワンストップ総合窓口について教えてください。
ワンストップ総合窓口について
 転入や転出、転居、出生、婚姻などの手続きの際、これまでは2階市民課窓口の他に複数の課の窓口で関連する手続きをする必要がありました。
 市は、市民の皆さんのこうしたわずらわしさを少しでも解消するため、複数の課の手続きを1か所の窓口で行うことのできる「ワンストップ総合窓口」を平成22年5月6日より市民課に開設しました。

■「ワンストップ総合窓口」とは…
 ワンストップ総合窓口は、これまでの市民課の窓口業務に加えて、主に転入、転出、転居、出生、婚姻などに伴う、国民健康保険課、介護保険課、学校教育課、廃棄物対策課などの業務と、収納課の市税関係証明書の発行などを市民課で行うものです。
 なお、転入、転居などの住民異動、出生、婚姻などの戸籍異動に関連しない業務や、専門的な内容を伴う業務は、担当課窓口での手続きとなります。

■「ワンストップ総合窓口」の設置により市民課で取り扱っている業務
●税関係:所得・所得課税証明書の交付、納税証明書の交付、軽自動車税車検用納税証明書の交付
●国民健康保険関係:国保出産育児一時金の申請、国保葬祭費の支給申請
●介護保険関係:介護保険被保険者証の交付申請、介護保険被保険者証の再交付申請
●ごみ関係:ごみの出し方の説明
●小・中学校関係:小・中学校児童生徒の転校、住所・保護者変更等の手続き

■はじめに整理券をお取りください
 待ち時間を少なくするため、(1)外国人登録、(2)戸籍異動、(3)住民異動、(4)交付、(5)一般証明、(6)印鑑登録・住基カード、(7)旅券、(8)その他(臨時運行等)、(9)国民年金の窓口を設置しています。
 はじめに、案内カウンターに設置する発券機から、目的に応じた整理券をお取りください。その後、各窓口で順番にお呼びします。

【問い合わせ】
行政経営課 内線2838
電話:0545-55-2719 ファクス:0545-53-6669
E-mail:so-gyousei@div.city.fuji.shizuoka.jp

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